Segnalazione di un disservizio

A chi è rivolto

A chiunque noti un problema su strade, marciapiedi, illuminazione, verde pubblico o arredo urbano del Comune.

Descrizione

Le segnalazioni su strade, verde, illuminazione e arredo urbano arrivano all'ufficio competente, che le valuta e interviene in base alla priorità. Una buona segnalazione indica il luogo esatto, il problema e, se possibile, una foto.

Le segnalazioni di pericolo immediato, come un cavo scoperto o un albero caduto, vanno fatte al numero di emergenza 112.

Come fare

1. Scrivi o chiama l'URP, oppure usa il modulo di segnalazione della pagina del servizio.
2. Indica il luogo esatto, con via e numero civico o un punto di riferimento.
3. Descrivi il problema e allega una foto, se puoi.
4. Riceverai un numero di pratica per seguire la segnalazione.

Cosa serve

• Un recapito telefonico o un indirizzo email per essere ricontattati.
• Facoltativo: una foto del problema.

Cosa si ottiene

La presa in carico della segnalazione, con un numero di pratica e l'aggiornamento quando il problema viene risolto.

Tempi e scadenze

Le segnalazioni vengono valutate entro due giorni lavorativi. I tempi di intervento dipendono dalla gravità.

Quanto costa

Gratuito.

Accedi al servizio

Ufficio responsabile